> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tako.id/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cara Menggunakan Fitur Voice Note

### 1. Akses Fitur Voice Note

* Buka halaman dukungan kreator.
* Scroll ke bagian **Media Share**, lalu pilih tab **Voice Note**.
* __Jika opsi Voice Note tidak tersedia, berarti kreator belum mengaktifkan fitur ini.__
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/2/1/162185365dac7c00/image_174eaw7.png =751xauto)
---

### 2. Izinkan Akses Mikrofon

* Pilih mikrofon yang ingin digunakan.
* Saat pertama kali menekan tombol **"Rekam"**, browser akan meminta izin akses mikrofon.
* Klik **"Izinkan" (Allow)** untuk melanjutkan.

Jika izin tidak muncul, ikuti langkah-langkah berikut:

1. **Klik Ikon Setelan**  
Lihat di sebelah kiri alamat website, klik ikon berbentuk roda gigi atau kunci.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/2/1/162185365dac7c00/image_f0gww7.png)
2. **Aktifkan Mikrofon**  
Di menu yang muncul, cari opsi **Mikrofon**, lalu pilih **"Izinkan"** atau geser tombol agar aktif.
3. **Refresh Halaman**  
Chrome akan meminta untuk memuat ulang halaman. Klik **"Reload"** untuk melanjutkan.

---

### 3. Rekam dan Tinjau

* Tekan tombol **"Rekam"** dan sampaikan pesanmu (maksimal 10 detik).
* Dengarkan hasil rekamanmu.
* Jika perlu, klik **"Rekam Ulang"** untuk merekam ulang hingga sesuai.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/2/1/162185365dac7c00/image_mx5b81.png =657xauto)
---

### ⚠️ Voice Note Tidak Berfungsi?

Jika fitur tidak berjalan, periksa hal-hal berikut:
* Gunakan **Google Chrome** versi terbaru.
* Hindari menggunakan **Mode Samaran (Incognito)**.
* Pastikan mikrofon aktif dan terdeteksi.
* Pastikan akses mikrofon sudah diizinkan (lihat panduan di atas).