Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Terima kasih telah mengunjungi maupun menggunakan Tako, di halaman ini, Anda akan menemukan mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan kami baik sebagai pengunjung dan sebagai pengguna. Dengan mengunjungi maupun menggunakan layanan kami, Anda dinyatakan telah memahami dan menyepakati semua syarat dan ketentuan penggunaan di bawah ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi dari syarat dan ketentuan penggunaan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

Deskripsi

Tako merupakan sebuah platform monetisasi untuk para kreator digital untuk membantu mereka mendapatkan pemasukan tambahan dari hadiah yang diberikan oleh penggemar mereka, Tako juga menyediakan beberapa fitur untuk membantu kreator dalam melakukan monetisasi dalam bentuk lainnya maupun penjualan seperti Toko Online, Lelang Online, Komunitas dan fitur-fitur lainnya.

Tako dikelola oleh PT Hobimu Jadi Cuan, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, berkedudukan dan beralamat kantor di Bellezza Office Tower Permata Hijau South Jakarta, Indonesia 12210.

Definisi

Kami dan/atau Tako merupakan sebuah platform monetisasi sesuai yang telah dijelaskan di bagian Deskripsi di atas.
Layanan kami dan/atau Layanan Tako merupakan sejumlah fitur maupun jenis layanan lainnya yang disediakan dan sistemnya diatur secara langsung oleh kami seperti, termasuk namun tidak terbatas pada, fitur pendaftaran akun, fitur pendaftaran kreator, fitur pengisian ulang Koin Tako, fitur hadiah kreator, fitur lelang kreator, fitur toko kreator, fitur komunitas kreator, fitur overlay kreator, dan lain-lainnya.
Koin Tako merupakan mata uang yang digunakan di dalam layanan kami, Koin Tako dapat bertambah apabila pengguna melakukan pengisian ulang melalui metode/channel pembayaran yang tercantum dalam Tako.
Pengguna merupakan pengunjung yang berupa badan hukum atau perorangan yang mendaftarkan, menggunakan atau memanfaatkan Layanan Tako.
Kreator merupakan pengguna yang telah memiliki halaman di Tako dan menggunakan layanan kami untuk menerima dukungan dari para pendukung.
Pendukung merupakan pengguna yang menggunakan layanan kami untuk memberikan dukungan dalam bentuk apapun kepada para kreator kami.
Data Pribadi merupakan data pribadi pengguna yang telah diberikan oleh pengguna secara sukarela kepada kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, nama asli, alamat email, nomor telepon, atau informasi identifikasi pribadi lainnya. Selain itu, dalam konteks penggunaan platform kami, data pribadi juga mencakup nama alias atau nama persona yang dipilih oleh pengguna, seperti yang mungkin digunakan oleh seorang Virtual Youtuber.
Hak Kekayaan Intelektual adalah hak eksklusif yang diberikan atas sebuah karya yang timbul dari hasil olah pikir yang dituangkan dalam wujud yang nyata.

Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna sekurang-kurangnya harus berumur 18 (delapan belas) tahun atau mendapatkan izin dari orang tua atau wali yang bersangkutan ketika menggunakan Layanan Tako.
Pengguna wajib mengikuti segala peraturan yang berlaku di Tako, termasuk namun tidak terbatas pada, aturan mengenai konten, dan informasi dan transmisi elektronik.
Pengguna setuju Akun dan/atau Penghasilan dapat ditangguhkan/dihapus oleh Tako jika melanggar Ketentuan Penggunaan.
Dukungan dana yang digunakan untuk pembayaran, yang dilakukan dengan maksud untuk tip/donasi/akses rewards bersifat non-refundable atau tidak dapat dikembalikan.
Pengguna berhak melindungi, mengamankan, dan memberikan pembebasan pertanggungjawaban secara penuh kepada Tako (apabila disetujui oleh tim Tako) terhadap setiap klaim dan gugatan dalam bentuk apapun yang diajukan oleh pihak-pihak manapun (termasuk badan pemerintah dan kepolisian) kepada Pengguna.
Pengguna menyetujui untuk tidak memproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi setiap bagian dari Layanan Tako, penggunaan Layanan Tako, atau akses ke Layanan Tako atau kontak apa pun yang tersedia, tanpa izin tertulis dari Tako.
Pengguna wajib untuk melakukan pendaftaran pada Tako dengan menggunakan data pribadi mereka yang dimana data tersebut akan digunakan untuk memverifikasi Anda dan hanya akan digunakan untuk keperluan korespondensi dengan tim Tako, penegak hukum, maupun dengan pihak terkait yang telah disetujui oleh Pengguna.
Pengguna dengan ini menyetujui untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas segala konten yang ditampilkan, diperlihatkan, diterbitkan atau dipertontonkan dalam Layanan Tako. Setiap konten menjadi tanggung jawab Pengguna untuk tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Apabila terjadi pelanggaran Hak dan Kewajiban yang dilakukan oleh Pengguna, maka Tako akan melakukan tindak hukum yang sebanding dengan tingkat pelanggaran yang dilakukan. Adapun tindak hukum yang dimaksud adalah, termasuk namun tidak terbatas pada, pemberitahuan secara lisan maupun secara tertulis kepada Pengguna, pemblokiran atau penghentian sementara Layanan Tako yang diberikan kepada Pengguna, penghentian seluruh Layanan Tako yang diberikan kepada Pengguna, hingga gugatan hukum maupun tindak peradilan yang diberikan oleh Tako terhadap Pengguna.
Kewajiban pajak yang timbul baik sekarang maupun dimasa yang akan datang, sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing-masing pihak yang melakukan transaksi melalui penggunaan Layanan Tako. Termasuk tanggung jawab untuk menilai, mengumpulkan, melaporkan atau mengirimkan informasi pajak ke otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Republik Indonesia.

Hak dan Kewajiban Kreator

Kreator wajib untuk melakukan pendaftaran pada Tako dengan menggunakan data pribadi mereka yang dimana data tersebut akan digunakan untuk memverifikasi Anda dan hanya akan digunakan untuk keperluan korespondensi dengan tim Tako, penegak hukum, maupun dengan pihak terkait yang telah disetujui oleh Kreator.
Ketika membuat akun, Kreator wajib memberikan informasi yang akurat.
Kreator bertanggung jawab atas keamanan akun dan segala hal yang terjadi pada akun Kreator selama Kreator tersebut sedang login ataupun melakukan pendaftaran.
Kreator bertanggungjawab atas segala konten yang ditampilkan, diperlihatkan, diterbitkan atau dipertontonkan dalam Layanan Tako. Kreator wajib bertanggung jawab atas setiap konten yang dibuat olehnya dan menjamin bahwa konten tersebut tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Kreator tidak diperbolehkan menggunakan Layanan Tako untuk mengumpulkan dana untuk kepentingan politik, keperluan organisasi massa dengan afiliasi pada pihak pelanggar hukum, atau dengan niat melakukan tindakan melanggar hukum.
Kreator wajib mematuhi segala peraturan yang berlaku dalam menawarkan konten atau karya melalui Layanan Tako, termasuk namun tidak terbatas pada, peraturan perundangan yang mengatur soal konten, informasi dan transmisi elektronik.
Kreator bertanggung jawab atas seluruh konten yang diunggah pada halaman Kreator. Penggunaan nama, brand, logo yang ditambahkan oleh Kreator sepenuhnya adalah tanggung jawab Kreator.
Kreator diperkenankan untuk mempromosikan hasil karya atau konten ke dalam platform lain.
Akun Kreator tidak dapat diperjual belikan kepada pihak lain.
Kreator dilarang keras untuk menggunakan Layanan Tako untuk tujuan ilegal atau tidak sah yang dapat melanggar ketentuan hukum di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas hanya pada hukum Hak Kekayaan Intelektual).

Hak dan Kewajiban Pendukung

Untuk memberikan dukungan kepada Kreator, Pendukung sekurang-kurangnya harus memberikan alamat email aktif dan nomor telepon aktif untuk kebutuhan proses transaksi.
Pendukung wajib mengikuti segala peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada, aturan mengenai konten, dan informasi dan transmisi elektronik.
Dengan memberikan dukungan kepada Kreator, Pendukung setuju dengan metode pembayaran yang dipilih dan memberikan kuasa serta wewenang penuh kepada Tako untuk menagih setiap transaksi. Dukungan yang diberikan Pendukung ini tidak dapat dikembalikan, tidak menguntungkan, dan atau dapat ditukar dan tidak dapat ditarik kembali atau dibebankan kembali.

Hal-Hal Yang Dilarang

Berikut ini aktivitas yang tidak diperbolehkan di Tako. Hal ini hampir selalu disebabkan karena melanggar hukum, melanggar peraturan ISP, atau melanggar pihak ketiga yang menjadi mitra kami. Apabila Anda tidak yakin apakah konten Anda dilarang di Tako, mohon hubungi kami melalui channel pengaduan konten yang tertera di bawah dengan deskripsi atau contoh konten yang ada ingin bawakan.

Konten dewasa/Pornografi
Apa pun yang melibatkan ketelanjangan atau aktivitas seksual. Dibuat oleh manusia atau mesin. Baik berupa teks, gambar, video, atau audio.
Bertransaksi untuk diri sendiri menggunakan kartu kredit atau layanan kredit
Bertransaksi ke akun Tako Anda sendiri menggunakan kartu kredit atau layanan kredit untuk penarikan tunai, dan menyimpan uang.
Modifikasi yang tidak sah
Modifikasi yang dibuat dan digunakan tanpa izin dari pemegang hak cipta, berupa cheat, peretasan, mod, skrip ilegal, dan emulator server.
Hak kekayaan intelektual
Penggunaan gambar, video, musik, film, perangkat lunak, logo/simbol, merek dagang, dan barang palsu tanpa izin. Hal ini juga mencakup penjualan tanpa izin atas nama merek atau produk dan layanan desainer yang secara langsung melanggar atau memfasilitasi pelanggaran merek dagang, paten, hak cipta, hak milik, atau hal privasi pihak ketiga mana pun.
Produk dan layanan ilegal
Perjudian (kasino, poker, bingo, taruhan, lotre), layanan peretasan, penyedia ID palsu, layanan peretasan, perangkat yang mengganggu komunikasi, dan layanan yang memfasilitasi pembuat narkoba.
Penipuan / Pemasaran yang menipu
Giveaway palsu, skema ‘cepat kaya’, situs web penghasil uang yang menipu, insentif dan imbalan yang tidak realistis, pemasaran berjenjang (MLM), pemasaran jaringan, program rujukan, dan mempromosikan kebencian, kekerasan, pelecehan, atau penyalahgunaan.
Produk legal terbatas
Produk legal terbatas adalah barang yang pemanfaatannya dan/atau perolehannya harus sesuai dengan peraturan dan/atau standar yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada alkohol, tembakau, perlengkapan merokok, barang-barang tembakau, rokok elektrik, cairan elektronik, dan mainan seks.
Produk dan layanan keuangan
Investasi, pialang, perdagangan valas, opsi biner, sekuritas yang tidak terbatas, beli sekarang bayar nanti, uang muka, penagihan utang, pengirim uang, penukaran mata uang, asuransi, perbaikan kredit dan bisnis perlindungan kredit, dan bank cabang.
Penjualan dan bisnis
Sewa mobil dan truk, penjualan kendaraan, penyewaan tempat, pegadaian, broker pengiriman dan ekspedisi, pengiriman barang, layanan paranormal dan peramal, penjualan follower dan like, VPN, dan cloud storage.
Obat-obatan dan suplemen (legal dan ilegal)
Vitamin, suplemen makanan, suplemen herbal, nutrisi olahraga, produk yang mengandung sejumlah CBD atau THC, suplemen penurun berat badan, marijuana, dan produk farmasi dengan resep dokter.
Mata uang dan aset digital
Token yang tidak dapat dipertukarkan (NFT), mata uang kripto, mata uang virtual, pertambangan mata uang kripto.
Senjata api, bahan peledak, dan bahan berbahaya
Senjata api, bubuk senjata, kembang api, peptida, bahan kimia penelitian, bahan beracun, bahan mudah terbakar, dan bahan radioaktif.

Tako secara aktif memantau semua aktivitas, dan setiap pelanggaran akan menyebabkan konten Anda dihapus dan akun Anda dinonaktifkan.

Pembayaran

Tako bukanlah penyedia jasa pembayaran, segala bentuk transaksi menggunakan mata uang asli yang terdapat di layanan kami telah dilimpahkan sepenuhnya kepada jasa pihak ketiga sebagai penyedia layanan pembayaran. Dalam hal ini, penyedia pihak ketiga yang dimaksud adalah:

Flip, sebuah perusahaan transfer dana yang telah terlisensi oleh Bank Indonesia yang dikelola secara langsung oleh PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Midtrans, sebuah perusahaan transfer dana yang merupakan bagian dari GoTo Financial yang dikelola secara langsung oleh PT Midtrans, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Dengan melakukan segala bentuk transaksi menggunakan mata uang asli yang terdapat di layanan kami, Anda setuju bahwa:

Terikat oleh ketentuan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terkait dengan layanan kami dan mereka akan bertanggung jawab untuk semua hal yang berkaitan dengan pembayaran dan penggunaan data Anda.
Berkonsultasi dengan penyedia pembayaran secara langsung dan sebelum menggunakan layanan kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang informasi yang ditampilkan saat melakukan pembayaran.
Dalam perselisihan soal transaksi, catatan transaksi berhasil dan tidak berhasil di Tako dianggap final.
Anda tidak dapat melakukan refund dan/atau pengembalian dana dalam bentuk apapun yang telah diberikan melalui layanan kami.

Biaya Layanan

Kreator dikenakan biaya layanan oleh Tako sebesar 5% dari total dukungan yang didapat atau dihasilkan. Adapun biaya layanan untuk melakukan pencairan dana ke rekening bank atau e-wallet milik kreator dihargai sebesar Rp5.000,00 (lima ribu rupiah).

Penggunaan Data Pribadi

Untuk informasi penggunaan data pribadi lebih lanjut, Anda bisa melihat pada halaman Kebijakan Privasi.

Hak Kekayaan Intelektual

Ketika pengguna mengunggah ke Layanan Tako dengan meng-upload atau posting konten, Anda memberikan Tako hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Anda miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Tako.

Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna ke dalam Layanan Tako. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Layanan Tako.
Kami menjunjung tinggi perlindungan hak kekayaan intelektual setiap Kreator. Maka dari itu, Pengguna harus menjamin bahwa semua karya atau konten yang diunggah di Layanan Tako dan/atau yang disokong oleh pendanaan melalui Layanan Tako, sepenuhnya adalah hak kekayaan intelektual milik Pengguna, dan/atau telah mendapatkan izin jelas dan tertulis dari pemilik konten/karya.
Tako berhak menampilkan, mendistribusikan dan menyebarkan karya atau konten dari Kreator seizin Kreator untuk keperluan promosi Kreator, dan penjualan dan/atau penyampaian karya/konten kepada penggemar, serta untuk mempergunakan demi keperluan promosi, memperbaiki, menjaga keamanan Layanan Tako.
Saat mengakses atau menggunakan Layanan Tako, Anda setuju untuk mematuhi hukum dan menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Penggunaan atas Layanan Tako ini setiap saat diatur oleh dan tunduk pada undang-undang tentang hak cipta, merek dagang, paten, dan rahasia dagang serta penggunaan kekayaan intelektual lainnya.
Anda setuju untuk tidak mengunggah, mengunduh, menampilkan, melakukan, mengirimkan, atau mendistribusikan informasi atau konten apa pun yang melanggar hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang pihak lain, atau kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya.
Anda setuju untuk mematuhi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang, paten, dan kepemilikan rahasia dagang dan penggunaan kekayaan intelektual, dan Anda akan bertanggung jawab penuh atas segala pelanggaran hukum apapun dan atas segala pelanggaran hak kekayaan intelektual apa pun yang disebabkan oleh konten yang Anda berikan dengan memposting, atau mentransmisikan, atau yang disediakan atau dikirimkan menggunakan nama pengguna atau ID pengguna Anda.
Semua konten dan aset yang diterbitkan, diciptakan, dan/atau didistribusikan oleh Tako di dalam Layanan Tako, seperti teks, grafik, logo, audio dan/atau media video, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Tako dan dilindungi oleh hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Pengaduan Konsumen

Apabila terdapat saran, keluhan dan/atau keberatan atas Layanan Tako, mohon untuk menghubungi kami di halo@tako.id.

Lain-Lainnya

Tako tunduk pada peraturan dan pernyataan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (“APU PPT”) di Indonesia, baik yang dikeluarkan pemerintah maupun Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”).
Apabila kami diminta oleh pihak yang berwenang melalui surat dan pernyataan yang jelas dengan maksud dan tujuan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada penegakan hukum, bukti peradilan, bukti kejahatan, dan sebagainya, maka kami berhak untuk memberikan data pribadi Anda kepada pihak tersebut tanpa seizin Anda.
Hal-hal yang belum atau tidak cukup dimaksud di dalam syarat dan ketentuan ini akan dibicarakan secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
Kesalahan ejaan kata (misspelling) baik satu kata atau lebih dalam syarat dan ketentuan ini tidak menggugurkan syarat dan ketentuan. Kesalahan eja kata tersebut harus dibaca dan diterjemahkan sesuai dengan maksud dari Tako.

Diperbarui pada: 08/04/2025